Légal

RGPD & données

Dernière mise à jour : juin 2026

Responsable de traitement

Bynevo Labs, représentée par Amine Hmaidouch. Contact : hello@bynevolabs.com.

Données traitées sur ce site

Ce site est statique et ne dépose pas de cookie de tracking publicitaire ni de pisteur cross-site. Les seules données que vous nous transmettez le sont volontairement (prise de rendez-vous via notre outil de réservation, e-mail de contact).

Hébergement & localisation des données

Les données de la solution Bynevo (conversations, données clients, base vectorielle) sont hébergées en France, chez OVHcloud (Roubaix) et/ou Scaleway. Aucune conversation ne transite par un service hors UE et aucune donnée n'entraîne un modèle tiers.

Sous-traitants

• Hébergement infrastructure : OVHcloud, Scaleway (France).
• Modèle de langage : Mistral AI (France).
• Prise de rendez-vous : Cal.com (calendrier de réservation, via cal.com/bynevo).

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité sur vos données. Pour les exercer : hello@bynevolabs.com. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.

Transparence IA (AI Act, art. 50)

Lorsqu'un agent conversationnel Bynevo échange avec une personne, celle-ci est informée qu'elle s'adresse à un système d'intelligence artificielle.

Contrat de sous-traitance (DPA)

Un accord de traitement des données (DPA) est fourni à nos clients à la signature.